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實體店商家做個小程序難不難
信息來源:   發布時間:2022-6-9   瀏覽:

小程序的界面可以設計得跟外賣平臺一模一樣,給菜品分類,有熱賣推薦,可以看到銷量,還能顯示今天的菜是否售罄,有沒有新品,哪個時間段有折扣,有沒有店慶,優惠券或者滿減,代金券,能不能通過團購變便宜,用哪種付款方式可以送什么,還有營業時間等等等等。本來需要很多店員服務的,都可以通過掃碼進入小程序解決。


而且,這樣還解決了服務員聽錯寫錯菜單的可能,也不需要確認好幾次菜單,只需要確認一次,甚至連確認都不需要。要加菜也方便,還能在客戶還能在規定時間內取消下錯了后悔的單子。


你說如果你舉這樣的例子跟線下商家說,他是不是會心動, 這還只是表面上帶來的改變,還有小程序產生的數據,可以用來分析。包括客戶的口味喜好,什么時候是高峰時段,也可以給研究新菜品做參考,根據這些數據,商家可以優化食材采購的種類和數量,還可以根據這些反饋不斷調整服務。


你以為你解決的是點餐問題,但是順帶解決了更多的問題,而且用戶體驗好了,會形成一種依賴。用戶粘性,復購率都會提高。


簡簡單單的一個小程序,也能給商家賦能。當到處都能體驗到這么方便的點餐服務時,如果你沒有,還是傳統點單的方式,客戶來消費沒有達到心理預期,肯定是給你的店減分的。如果我喜歡你的菜品,還能直接在小程序下單,你送過來就好了,又變成了外賣。

但是這種外賣就有優勢了,你想一下,客戶在外賣平臺找到你,跟用你的小程序找到你有多大區別。一個是充滿可能性,另外一個只要搜索,或者找附近小程序,或者在最近使用的小程序里面就可以找到你了。

解決痛點+案例+重新賦能+增加用戶粘度+增加轉化+數據分析+優化服務。這么推廣可還行?!





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